Acesta este un client din Siria, îl numim domnul Z. Am primit un e-mail de întrebare de la domnul Z duminică seara, 22 septembrie. El a vrut în principal să cumpere benzi de etanșare cu arc din aliaj de aluminiu. Deoarece conținutul e-mailului a fost relativ simplu, nu am putut cita direct clientul, așa că am aranjat imediat punctele de informare care trebuiau confirmate de către client și am trimis clientului avantajele companiei noastre împreună cu e-mailul. Domnul Z era foarte interesat de prețul nostru, dar clientul mai avea și alți furnizori care îl cotau și ei în același timp.
Am profitat de timpul înainte și după sărbătoarea de Ziua Națională a Chinei pentru a trimite cotația și materialele către client. Pentru că am răspuns rapid și clientul a răspuns prompt, am ajuns rapid în stadiul de negociere a prețurilor.
Domnul Z a condus mai multe runde de negocieri de preț, iar domnul Z a confirmat în cele din urmă produsul și prețul și apoi ne-a cerut să trimitem o mostră de bandă de etanșare cu arc din aliaj de aluminiu.
După trimiterea probei, clientul s-a răzgândit și a sperat că vom cita în funcție de culoarea probei. S-a întâmplat ca managerul nostru de afaceri J să participe la expoziția din Arabia Saudită. În timp ce a participat la expoziție, a modificat cerințele pentru client și a recotat. După ce a primit noua cotație, clientul a confirmat rapid planul.
Tocmai când toate detaliile comenzii au fost confirmate și gata pentru plasarea comenzii, clientul s-a răzgândit și a spus că dorește să reducă cantitatea la 110.321 de bucăți pentru că era îngrijorat că containerul va fi supraponderal. Așa că a trebuit să rearanjam o nouă cotație. După multe runde de comunicare, pe 7 noiembrie, clientul a finalizat în sfârșit comanda, o comandă pentru benzi de finisare din aliaj de aluminiu 40GP.
Considerăm că motivul important pentru care acest client a plasat comanda este că putem răspunde nevoilor clienților cu promptitudine, și îi ajutăm pe clienți să rezolve problemele și să propună soluții la timp. Uneori, atunci când clienții greșesc sau când clienții au nevoie de ajutorul nostru, este o bună oportunitate pentru noi să menținem relațiile cu clienții. De asemenea, sperăm să avem oportunitatea de a menține o cooperare pe termen lung cu domnul A în viitor. Dacă aveți și nevoie de ornamente pentru margini rotunde din aluminiu, vă rugăm să ne contactați. Oferim sute de stiluri de tăiere cu margini rotunde pentru ca clienții să aleagă și putem oferi prețuri și calitate avantajoase ale produselor. Putem răspunde la orice și vă putem lăsa să primiți mărfurile fără griji.
Distribuie această postare
Leah Liu
Salutare! Eu sunt Leah. Lucrez în industria materialelor de construcții de peste 10 ani. Vreau să împărtășesc experiența mea aici - permiteți-ne să progresăm împreună!